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Derecho al olvido en Internet: ¿Cómo encontrar el equilibrio entre la libertad de expresión y el derecho a la intimidad?

4 Jul

buscadores

 

 Por Laura Galiñanes

@lauragali2010

 

Sin lugar a dudas la responsabilidad de los buscadores de Internet  sobre los contenidos de terceros,  a  los que conducen en sus búsquedas,  genera uno de  los debates más intensos y polémicos en la era de la información y de la comunicación. 

Es bien sabido por todos  que con el surgimiento de las redes sociales, y en particular de Internet,  no sólo cambió el mundo de las comunicaciones; sino también el de las relaciones humanas.

Encontrar el equilibrio entre la libertad de expresión  y el derecho a la privacidad es uno de los   temas  “protagonistas” por estos días.

Recientemente se abrió la polémica  en Europa cuando un fallo obligó  a Google a  retirar los resultados de búsqueda que realizó alguien sobre una persona. 

Sin embargo, nuestro país no se quedó atrás. La Corte Suprema de Justica de la Nación  (CSJN)   celebró una sesión pública en el mes de mayo  en el marco del juicio iniciado por la modelo cordobesa, María Belén Rodríguez, contra los buscadores de Internet Yahoo y Google.  La modelo acusa a los buscadores de subir  contenidos online que la vinculan con la prostitución.

Cabe destacar que si bien hubo otros fallos sobre la materia, el caso de Rodríguez es el primero en llegar hasta el Alto Tribunal. En esa oportunidad, el Dr. Horacio R. Granero, director del Suplemento de Derecho de la Alta Tecnología y Presidente de Albrematica S.A –empresa editora de elDial.com – quién participo como “amigo del tribunal” (Amicus Curiae)- expresó que: “el hombre creó internet y tiene que ser capaz de resguardar de sus riesgos. No estamos cercenando ninguna libertad.”

Por el momento,  existen  dos posturas antagónicas que generan la discusión. Por un lado, la de aquellos que consideran que los buscadores tienen responsabilidad sobre la  difusión de la información que publican en sus sitios. Porque los buscadores acceden a los contenidos subidos online por terceros, los indexan, y los ponen a disposición de los internautas. Por ende, estarían haciendo un tratamiento de los datos personales por los que deberían responder.

Por otra parte, de manera contraria,  están los que señalan que no es responsabilidad de los buscadores  filtrar el contenido de lo publicado ya que esto atentaría contra la libertad de expresión; y en todo caso se estaría poniendo en manos del buscador una decisión sólo reservada a la Justicia.  Un dictamen que tiene que ver con arbitrar los derechos a la dignidad, la intimidad y la imagen.

En medio de esta controversia  el desafió  está en poder lograr un “buen” equilibrio entre la libre expresión y la privacidad. Sin ponderaciones de derechos.  Impidiendo el  daño de  los datos  sensibles inherentes a  los individuos. 

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Ser noticia en las redes sociales

19 Jun

noticias-foto-mashable

 

 

Ma. Soledad Goyanes

@MSolGoyanes

Las redes sociales, y principalmente twitter, se han convertido en el termómetro de los temas y personajes y la repercusión de que éstos tienen entre las noticias que circulan en todo momento del día.

Ser noticia o qué es noticia, se ve envuelto en la dinámica del minuto a minuto que imprimen las redes, dejando atrás los tiempos de redacción, impresión y difusión de diarios y periódicos.

Incluso, la versión digital de los medios gráficos permite compartir noticias del contenido más variado a través de diferentes redes sociales en tan solo segundos como también, enviárselas a un amigo por email.

Un ejemplo actual de cómo twitter va marcando la agenda del día, es Lionel Messi en su debut en el Mundial Brasil 2014. Infotechnology.com en una nota titulada “Messi consechó más de 8 millones de tuits  en 24  horas”, advierte que tras el gol del futbolista en el primer encuentro que disputó la selección nacional, registró picos de  134 mil publicaciones.

De este modo, nos acercamos a “eso que sucede”, al “acontecimiento noticioso” a través de la inmediatez. Las posibilidades que nos da la actualización constante de los contenidos en las redes y las réplicas de los mismos a partir de las cuentas de sus seguidores, son parte de esta vorágine informativa.

Podríamos aventurarnos y decir que esta forma de acercarnos a la información se ha convertido, además, en un acto de sociabilización, donde se comparte y replica, y que a su vez eso le va otorgando mayor entidad al hecho o noticia. Por su parte, la acción de comprar y leer el diario podría apreciarse como un hecho individual.

Como sea, lo que es cierto es que los criterios periodísticos están cambiando al son de las nuevos medios 2.0.

 

 

El impacto de “Hot Sale” en los hábitos de consumo

22 May

Imagen ecommmerce

 

Por Ma. Soledad Goyanes

Hoy en día las actividades de nuestra vida diaria se concretan velozmente a través de la Web. Cada vez somos más los usuarios que leemos noticias, pagamos nuestras tarjetas de crédito e inclusive, compramos “on line”.

Sin embargo, según señala Patricia Jebsen, presidenta de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), en el artículo de La Nación titulado “Las redes sociales al servicio del e-commerce”, las redes en nuestro país se utilizan antes para comunicar que para comprar.

Si bien Argentina es un país altamente conectado, Jebsen afirma que es muy bajo el porcentaje de ventas on line que generan las empresas, utilizando las redes principalmente con el propósito de promocionarse o fidelizar a sus clientes.

El fenómeno “Cyber Monday” y el más reciente conocido como “Hot Sale”, han revolucionado y advertido la gran intención de una cantidad infinita de usuarios por estar presentes y transaccionar en la Web.

Lo cierto es que como señala IProfesional en su nota titulada “Las fallas del “Hot Sale”: ¿Argentina está lista para el boom del eCommerce?”, no contamos con plataformas modernas de gestión que le brinden al usuario la confianza y tranquilidad para navegar de forma fácil, rápida y segura en la Web.

Habrá que esperar para evaluar las verdaderas repercusiones de estas campañas que sin duda pretenden impulsar un cambio en los hábitos de consumo de los argentinos.